Impossible de télécharger mon résultat d'examen permis auto

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis samedi 14/12/2024, il est impossible de télécharger nos résultats d'examen du permis de conduire sur le site. Un message d'erreur s'affiche : "bad request", et ce, quel que soit le moteur de recherche ou l'outil utilisé (ordinateur ou téléphone).

Malgré mes mails de relance au service public permis, je n'ai jamais eu de réponse. Il est quand même assez incroyable que, depuis presque une semaine, le problème n'ait toujours pas été réglé...

Il y a eu des centaines de signalements sur ce sujet pourtant.

Comment peut-on récupérer son résultat d'examen autrement ? En attendant que, peut-être, un beau jour, le problème technique soit réglé...

Bien cordialement.

Olive le 20/12/2024 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Olive, 

Nous avons bien reçu votre retour concernant votre demande via le site de l'ANTS. 

Nous comprenons votre situation et regrettons les difficultés rencontrés pour obtenir le résultat de votre examen du permis de conduire.

Vous avez la possibilité de vous rendre sur le site www.permisdeconduire.gouv.fr. Habituellement, le résultat du permis de conduire est accessible 48h après avoir passé l'examen pratique.

Cependant, la transmission des données étant sécurisée, il est possible que le délai soit allongé à 96 heures.

Pour consulter ce service, vous devrez indiquer : 

  • votre n° de dossier (n° NEPH à 12 chiffres à demander à votre auto-école),
  • votre date de naissance
  • la catégorie du permis passé.

Pour tout renseignement, complémentaire, merci de consulter le site de la sécurité routière. 

Nous vous remercions pour votre témoignage et souhaitons que vous ayez bien eu accès au résultat de votre examen.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 14/01/2025

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