mesdemarches SIV hors service / bad gateway

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 2 jours, impossible de finaliser une vente de véhicule, le site "mesdemarches" étant hors service avec l'erreur 502 - Bad Gateway .

Cedric le 18/12/2024 - Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Cedric, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées pour finaliser la vente de votre véhicule. 

Une indisponibilité du service a été constatée par moment et remontée à nos équipes techniques, nous vous conseillons de réessayer à des moments différents de la journée. 

Si le blocage persiste, nous vous invitons à nous transmettre les informations suivantes via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet VoxUsagers)

- adresse électronique ;

- Une copie écran entière avec date et heure visibles de chaque étape jusqu’à l’écran de l’anomalie rencontrée.

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que vous avez pu finaliser votre démarche depuis votre publication.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 08/01/2025

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