Titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'habite depuis 2010 en France. Depuis quelques années j'ai eu du mal à renouveler mon titre de séjour dans la préfecture de Gironde. Depuis le COVID, on n'a plus accès au service par téléphone et on peut se rendre à la préfecture seulement sur RDV. Cela complique les choses surtout quand il y a beaucoup de retard sur les demandes de renouvèlement de titre de séjour.
J'ai fait ma demande sur l'ANEF début septembre dans les délais demandés par la préfecture, soit 2 mois avant l'expiration de mon titre de séjour (mi-novembre). Vu que le dossier n'avançait pas, j'ai fait une demande de récépissé début décembre sur demarches-simplifiees.fr.
Mais encore une fois, le dossier est toujours en instruction, même si le site annonce que les dossiers sont traités entre 18h et 2 jours dans les meilleurs des cas.
J'ai voulu me renseigner en demandant par mail ou par la messagerie sur demarches-simplifiees.fr, et j'ai eu seulement une réponse par mail en me disant que le dossier se trouve bien en instruction et qu'il faut attendre (pas de réponse sur demarches-simplifiees.fr).
Heureusement, je ne suis pas obligé de sortir du territoire pour l'instant, mais pour toute démarche administrative ou même professionnelle, je suis bloqué. Surtout, en tant que chercheur scientifique de l'université de Bordeaux, je suis amené à donner de conférences à l’étranger, et aujourd'hui je ne sais pas si je vais devoir annuler mes participations aux congrès car je serai bloqué à la frontière.