Sans ressource...

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, après avoir été radiée du RSA pour des raisons absurdes bref... On me demande de faire une nouvelle demande sur le site et là le serpent se mord la queue je ne peux la faire et en même temps je dois la faire... Effarant... Je dois aller chercher une demande papier qui mettra 2 afin d'être étudier et en attendant je vais me retrouver sans ressource. J'ai aussi contacté le département du conseil général qui m'a renvoyé au service des droits à Montpellier qui m'ont radié car j'avais déposé en 6 mois une moyenne de 100 Europe sur mon compte afin de pouvoir payer mes prélèvements suite à de l'argent offert à l'occasion de mon anniversaire. Bref les services sociaux n'ont pas grand chose à me proposer.... Pour essayer de rétablir mes droits c'est un véritable cauchemar pour y arriver. Voilà bonne journée à vous

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'HERAULT

Bonjour Carrie

Nous avons bien reçu votre message concernant votre situation avec le RSA et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

En attendant la résolution de votre dossier en ligne, vous pouvez suivre depuis votre espace mon compte l'avancement de votre dossier depuis la rubrique "Suivre mes démarches"

Vous trouverez également en suivant ce lien nos délais de traitement CAF - CAF de l'Hérault

Je vous invite à consulter ce lien afin de connaitre les ressources qui sont prises en compte dans le calcul du RSA CAF - Le revenu de solidarité active (Rsa)

La CAF de l'Hérault vous propose également plusieurs moyens de prendre contact avec nos services afin de répondre à vos questions :

-en prenant un rendez-vous afin d'être accompagné dans la démarche en cliquant sur ce lien : AideEnLigne (cafaude.fr) . Vous rencontrez un conseiller en ligne et partagez avec lui votre écran afin qu'il puisse vous guider.

-en prenant un rendez-vous téléphonique. Un conseiller CAF vous appelle le jour et à l'heure que vous avez choisi. En fonction de votre demande un rendez-vous vous sera proposé sur le point d'accueil le plus proche de chez vous. CAF - Ma Caf - Contacter ma Caf - Prendre un rendez-vous

-en venant dans un de nos points d'accueil. Nos conseillers vous aident à réaliser vos démarches en ligne et vous orientent vers le service le plus adapté à votre demande. CAF - CAF de l'Hérault

Nous vous remercions pour votre partage et espérons que ces démarches contribueront à une régularisation rapide de votre situation.

Cordialement,
Remi, pour Caf de l'HERAULT
Date de la 1ère réponse 26/12/2024

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?