DCEM

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai effectué la demande de renouvellement de carte de circulation pour mon enfant. Car je dois voyager dans 2 jours et à ce jour je n’ai jamais reçu ce document, cette situation me rend tellement triste malheureusement. J’ai déjà payé le billet pour moi et mes 2 enfants la première n’a pas de DCEM et c’est un voyage urgent. J’ai fourni tous les documents nécessaires à la sous préfecture de Palaiseau pour que je puisse voyager avec ma fille dans les meilleurs conditions.
Je n’ai aucune solution pour faire garder ma fille de 2 ans car je n’ai même pas de famille ici .
S’il vous plaît veuillez d’aider à avoir un document qui permettrait à mon enfant de pouvoir revenir sur le territoire sans aucun problème.

Merci d’avance pour votre compréhension

Sylla le 18/12/2024 - Essonne

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation concernant le voyage imminent avec votre enfant et sommes désolés pour cette situation. 
 

Vous avez la possibilité de vous rendre à la sous préfecture de Palaiseau qui reçoit sans rendez-vous.

Vous pouvez également faire votre demande à l'adresse suivante qui se chargera de transférer à la sous préfecture de Palaiseau.

pref-reclamation-suggestion@essonne.gouv.fr

Nous apprécions votre témoignage et espérons que ces conseils vous aideront à résoudre la situation au mieux.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 20/12/2024

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