Skinfuz 16/01/2025 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Pas de permis de visite

Au moment de prendre un rdv, je clique et le site me dit que je n'ai pas de permis de visite. Attendre minuit inutilement me contrarie et me fatigue.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Direction interrégionale des services pénitentiaires de Marseille

Bonjour,


Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans votre démarche de prise de rendez-vous parloir. 

La mise à jour des créneaux disponibles est réalisée à minuit. Cela peut engendrer un pic de connexions à cette heure précise et malheureusement affecter votre expérience utilisateur.
 

Cordialement,
La Direction de l'administration pénitentiaire (AC)
Date de la 1ère réponse 21/03/2025

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