Attestation de prolongation non délivrée

Ressenti de l'usager : Négatif

Je tiens à vous faire part de ma colère  concernant ma demande renouvellement de titre de séjour parent d’enfant français.
Mon titre de séjour a expiré  depuis le 10/08/24, aucune prolongation d’instruction ne m’a été fournie, malgré multiples demandes, via contact du site Anef et mail envoyé à la préfecture, tentative d’appel en vain : un répondeur te renvoie sur le site.
Ce renouvellement est un vrai parcours du combattant.
Pour déposer ma demande de renouvellement ce site a de nombreuses reprises ne fonctionnait pas correctement, du printemps 2024  jusqu’en été.
J’ai envoyé un mail pour demander de l’aide, j’en ai fait part sur le site de la préfecture et Anef ; j’ai stipulé que du fait de ces dysfonctionnements, je n’allais pas pouvoir faire ma demande dans les délais, sans aide j’ai réussi péniblement à déposer ma demande en ligne.
Ensuite 1 mois et demi après ma demande, on clôture mon dossier en stipulant que je n’avais pas mis mon numéro étranger, alors que je l’avais bien renseigné. On repart de 0, j’ai perdu plus d’un mois.
Je re dépose mon dossier sachant que mon titre de séjour avait déjà expiré. 2 mois pour passer en instruction. J’ai un voyage de prévu depuis 1 an à l’étranger, le 12 janvier 2025, un contrat de travail qui m’attend depuis septembre.
Pour obtenir notre titre de séjour nous devons justifier participer à l’éducation de l’enfant, comment fait-on dans de telles conditions sans pouvoir travailler ?
Vous me mettez moi et ma famille dans une position d’extrême précarité.
Je vous rappelle que suivant l'article R431-15-1 du CESEDA l’administration a l’obligation de me fournir cette attestation pendant que mon dossier est en cours d’instruction.