manque de savoir vivre et de respect

Ressenti de l'usager : Négatif

J'appelle car je suis un ancien militaire
et donc je dois passer de la caisse des militaire à celle des civils
après avoir appelé je ne sais combien de fois j'arrive enfin à avoir quelqu'un
je l'entends très mal il ne fait rien pour régler le problème
malgré tout j'arrive à lui exposer mon problème et au final
-" il faut s'adresser à la caisse militaire !"
et point il me raccroche au nez ni au revoir ni rien