Erreur d'état civil permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Voici maintenant 4 mois que j'ai établi une demande de permis suite à une erreur d'état civil ( nom de famille) donc on ne me retrouve pas. J'ai envoyé toutes les preuves que j'ai bien mon permis perdu par la préfecture du Vaucluse où je l'avais renvoyé. Le service technique de l'ants a trouvé que c'est bien une erreur de la part des bureaux de l'état par contre le service instruction de l'état eux ?
Et bien ils sont totalement incapable de me remettre mes documents à jour et font tout pour me faire perdre mon emploi. Je ne comprends pas pourquoi ils sont également incapable de me faire une attestation en attendant de remettre de l'ordre dans mon état civil !
Je suis entrain de perdre mon travail, mon logement à cause de l'état mais où va t'on ?
Je reste persuadé que ce service n'existe pas car il est totalement injoignable ! Si un service de l'état existe il doit être joignable et à l'écoute des citoyens or le service instructeur de l'état ne l'est absolument pas !
Je suis très très en colère la personne qui s'occupe des permis dans le Tarn est totalement incompétent, agressif il me dit qu'il ne cherchera pas car trop trop trop de dossiers surtout suite à une erreur de nom, et qu'il dira simplement qu'il n'a pas trouvé ! Pourquoi des gens comme ça ?
Il devrait travailler dans un chenil. J'implore l'état car en tant que citoyen français je n'existe pas et suite traité comme le pire des délinquants.
Je pense déposé plainte et suis prêt à médiatiser ce problème grave car maintenant j'ai tout perdu à cause de l'état français montrer leur incapacité à résoudre leur propre erreur. J'ai toute les preuves de ma bonne foi. Mon avocat ainsi que mes amis policiers et gendarmes sont écoeurés de voir la mauvaise gestion des services de l'état !!! J'espère avoir très très très vite mon attestation sinon je finis l'année sous les ponts à cause de l'état !!! .

Jjulie985 le 16/12/2024 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jjulie985, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés des perturbations que votre situation a engendrées.

Sachez que le service instructeur est un service indépendant du nôtre et qui gère l’instruction des demandes de permis de conduire. 

Ceux-ci sont uniquement joignable dans votre demande en ligne. 

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ICI. (Objet : VoxUsagers) 

Votre demande sera transmise au service compétent qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. 

Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour répondre au mieux aux besoins de nos utilisateurs.

Nous souhaitons que depuis votre publication, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/01/2025

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