Prise de rdv

Ressenti de l'usager : Positif

Le système de prise de rdv en ligne n’est pas au point. Manque de transparence et méthodologie à revoir. La logique devrait s’inspirer du système de ticket avec un numéro comme cela existe dans la plupart des accueils physiques.

Sinon la personne qui a traité ma demande a été très professionnelle et efficace. Rien à redire.

Edalb le 16/12/2024 - Pays-bas

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Amsterdam

Bonjour Edalb,

Nous vous remercions de partager vos impressions sur le système de prise de rendez-vous en ligne. Soyez assuré que nous prenons en compte ces remarques pour améliorer nos services.

Nous sommes heureux que l'agent ayant traité votre demande vous ait apporté satisfaction grâce à son efficacité. Votre retour est précieux pour continuer à optimiser la qualité de nos services. 

Nous vous remercions pour votre contribution et votre compréhension.

Cordialement,
France consulaire

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