Demande et retrait Ccam

Ressenti de l'usager : Neutre

Tout s’est bien passé avec les agents consulaires de Rabat.
En revanche le service de sécurité à l’entrée du consulat français sont quelque peu insistants sur le fait de demander à ce qu’on leur apporte à manger pour le midi (suite à un heureux événement).
Je suis allé plusieurs fois au consulat et a chaque fois la même phrase «  qu’est ce que tu vas nous ramener à manger ce midi ».
Et à chaque fois la dame de la sécurité est gênée par le comportement de ses collègues masculins

Pas utile le 18/12/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Rabat

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au consulat français de Rabat. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des comportements inappropriés de la part de certains agents de sécurité. Votre retour est précieux et contribue à améliorer nos services. Pour remédier à ce type de situation, nous encourageons à signaler ces comportements directement au consulat, qui pourra alors prendre les mesures nécessaires. 

Nous vous remercions pour votre vigilance et votre aide dans notre démarche d'amélioration continue.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 30/12/2024

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