Accueil déplorable

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonsoir.
J'ai pris contact avec la plate-forme Anti-Covid pour avoir quelques réponses.
Mon enfant de 06 ans est positif au covid 19 suite à un test PCR en date du 20/12/21.
En dehors du résultat du laboratoire, je n'ai reçu aucun appel ou se sms.
L'opératrice m'a juste indiquer que l'ensemble des services concernés étaient fermés !
Elle a brusquement raccrochée.
Des questions = pas de réponses.
Contacter l'assurance maladie...
"Quo Vadis"
Le contact tracking ?
- Non, vous verrez demain...
C'est pas sérieux.
Cdt.