Versement de l'ARIPA

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Le JAF a envoyé une demande d'intermédiaire financière.

Le père de ma fille a versé la pension sur L'Aripa le 1er décembre sauf que, le temps que le dossier se mette en place, je n'ai toujours pas touché la pension le 16 décembre et au téléphone. Ils ne me donnent pas de délai de mise en place.
C'est incroyable de faire vivre ça aux mamans ou aux papas qui en ont besoin.

Comment peut-on tolérer ce manque total de respect ?

Madame C le 16/12/2024 - Mayenne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la LOIRE

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant le retard de versement de la pension par l'Aripa et nous sommes désolé pour cette situation. L'intermédiaire Aripa s'occupe du transfert des pensions alimentaires du parent débiteur au parent bénéficiaire, mais des retards peuvent survenir lors de la mise en place initiale du dossier. 

En cas de difficultés persistantes, il est possible de contacter la Caf de la Mayenne.

Cordialement,
Carole, pour Caf de la Loire
Date de la 1ère réponse 17/12/2024

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