BULLDOG 27/12/2021 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

bug dans mes démarches en ligne avec la CAF

Je rencontre régulièrement des difficultées dans mes démarches en ligne.
EX: Prendre un RDV téléphonique, déclarer mes ressources trimestrielles, etc.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf des BOUCHES-DU-RHONE

Bonjour,

 

Nous accusons réception de votre courriel déposé sur ServicesPublics+ et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Afin que nous puissions prendre en compte votre demande, vous apporter une réponse adaptée ou vous proposer un rendez-vous nous vous invitons à nous contacter par mail.

Pour cela il vous suffit de vous connecter à votre compte Caf.fr > Contacter ma caf > Nous écrire, téléphoner, envoyer un mail > envoyer un courriel.

 

 

Cordialement,
Valérie, pour Caf des BOUCHES-DU-RHONE
Date de la 1ère réponse 27/12/2021

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