Difficultés avec la plateforme de la préfecture de l'Isère pour prendre le rdv

Bonjour,
Depuis début novembre j'essaie de prendre le RDV pour renouveler mon titre de séjour salarié, mais je n'arrive pas.
Si dans un mois je n'arrive pas à prendre le rdv, qu'est-ce que je peux faire?
Je peux leur écrire un mail ou lettre recommandée pour demander un rendez-vous en urgence? J'espère sincèrement que la préfecture va nous donner le RDV par mail, étant donné que c'est évident qu'il y a un problème avec le site et la prise des rendez-vous en ligne.
J'aimerais lire d'autres expériences similaires avec cette préfecture et quelles solutions les gens ont trouvée.

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant la prise de rendez-vous en ligne pour le renouvellement de votre titre de séjour. Pour maximiser vos chances d'obtenir un rendez-vous, nous vous conseillons de vérifier régulièrement le site internet de la préfecture.

Si ces difficultés persistent, vous pouvez écrire à l'adresse pref-accueil@isere.gouv.fr en précisant bien votre identité et votre numéro étranger.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Marie, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 16/12/2024

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