INSRIPTION PERMIS DE CONDUIRE

Ressenti de l'usager : Négatif

Inscription sur ANTS, tous les documents bien remplis. Envoi d'un message demandant une attestation d'hébergement, alors que c'est mon fils...
Une fois fait, demande validée, et maintenant il faut envoyer à nouveau des pièces justificatives...
Il aurait été plus simple de juste donner le numéro de l'ANTS, non ?
Après, s'il faut encore attendre pour obtenir le Neph, il serait bien que ce soit clairement stipulé...Ca l'est peut-être, mais je ne l'ai pas vu. Peut-être faudrait-il que ce soit plus clairement indiqué dans ce cas...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour cpajaud,

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».

Nous avons bien reçu votre retour concernant la demande de permis de conduire de votre fils.

L'Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission le suivi de production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. L'instruction est réalisée par le service instructeur.

Celui-ci reste le seul décisionnaire sur les pièces justificatives demandées.

Sachez que lorsque vous soumettez votre demande d’inscription au permis de conduire, il est noté que si le justificatif de domicile n’est au même nom que le demandeur, il convient de fournir une attestation d’hébergement ainsi que le pièce d’identité de l’hébergeant.

Pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin, nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (Numéro non surtaxé).

Nous vous sommes reconnaissants d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à offrir un service de qualité à chaque usager

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 07/01/2025

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