RDV à l'ambassade de France à Dublin

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,

J'avais RDV aujourd'hui pour un renouvellement de carte d'identité, et je dois dire que tout s'est très bien passé depuis la prise de rdv jusqu'au rdv lui-même. La procédure est simple et la dame en charge de mon dossier aujourd'hui a été vraiment très gentille. Cela est très rassurant d'avoir un tel système en place pour des expatriés comme moi.

La seule chose que j'ai trouvé étrange, je me permets de le partager ici car je ne sais pas si c'est une pratique normale dans les ambassades, mais lorsque l'on est dans la salle d'attente, on peut entendre les conversations qui se produisent aux guichets qui sont autour, car toutes les portes sont ouvertes, et les conversations raisonnent dans les couloirs jusqu'à la salle d'attente.

Pourriez-vous s'il vous plait recommander que les portes restent fermées ? Ce n'est pas super pour la confidentialité des informations de chaque visiteur.

J'espère que vous trouverez ce retour utile.

Cordialement

lawliet66 le 13/12/2024 - Irlande

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Irlande

Bonjour lawliet66,

Merci pour votre retour positif sur votre expérience de renouvellement de carte d'identité. Nous sommes heureux d'apprendre que l'ensemble de la procédure s'est bien déroulée et que l'accueil réservé par nos agents a été à la hauteur de vos attentes.

Votre observation concernant la confidentialité des échanges aux guichets a bien été notée. Assurer la confidentialité et le confort de nos usagers est une priorité.

Nous vous remercions de votre contribution à l'amélioration de notre service et restons à votre disposition pour toute suggestion supplémentaire.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 20/12/2024

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