cap 13/12/2024 Royaume-uni

Ressenti neutre

Accueil Ambassade Londres

L'agent de sécurité contrôlant l’entrée de l'ambassade était un peu "sec" (12/12/2024, 8h45).

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour cap,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience à l'ambassade, et désolé si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à l'accueil de nos usagers et veillons à ce que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions possibles. 

Nous espérons que votre prochaine visite sera plus agréable et vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 20/12/2024

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