Informations insuffisantes par mail ou sms sur les loyers à déclarer

Ressenti de l'usager : Négatif

1 - J'ai reçu des relances (mails, sms) qui me relançaient pour la déclaration des loyers, sans précision sur les locataires pour lesquels je devais déclarer. C'est par un appel téléphonique de la CAF que j'ai eu cette information.
2 - Comme j'ai des locataires dans deux départements, un deuxième compte bailleur a été créé et je n'en avais pas conscience. Donc je ne trouvais pas tous mes locataires sur le premier compte. C'est en recevant par courrier les attestations à remplir, que j'ai compris que les courriers venaient de deux CAF différentes et que j'avais deux numéros utilisateurs et deux identifiants de connexion.