Clarification de situation pour C2S auprès de la MSA.

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai contacté la MSA Dordogne-Lot et Garonne pour préciser ma situation afin de la mettre à jour concernant la CSS participative.

On m'a répondu dans la journée que la MSA a transmis mon message au service technique et m'invite à patienter le temps du traitement.

Service très rapide, efficace, sympathique et à l'écoute.

N' le 12/12/2024 - Dordogne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Dordogne Lot et Garonne

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'un service rapide, efficace et sympathique de la part de la MSA Dordogne-Lot et Garonne. Nous nous efforçons de rendre les démarches administratives plus accessibles et plus faciles pour les usagers.

Nous sommes contents de savoir que vous avez pu contacter notre équipe pour clarifier votre situation et mettre à jour vos informations concernant la CSS participative. Nous comprenons que la transparence et la rapidité sont essentielles pour les usagers et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services pour répondre à vos attentes.

N'hésitez pas à nous recontacter si notre réponse tardait à vous parvenir.

Nous vous remercions pour votre témoignage et votre confiance envers le service public. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner tout au long de vos démarches.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

 

Cordialement,
Fanny, pour MSA Dordogne Lot et Garonne
Date de la 1ère réponse 13/12/2024

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