Suspension permis attestation de conduite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, suite à suspension de permis de 4 mois, je passe favorablement ma commission médicale. Je fais ma demande de permis sur le site de l'ANTS un mois avant la levée, comme indiqué. Cependant après avoir eu le CERT, l'ANTS et la préfecture de mon département, je crois comprendre que je ne peux pas avoir d'attestation de conduite en attendant la réception de mon titre physique. Et que les délais de traitement de la demande de nouveau titre + sa création + son envoi par la Poste sont de 4 à 6 semaines.
Pour info, cela fait 4 mois que je ne peux pas travailler car j'ai un travail où la conduite est nécessaire. 4 mois que je vis en dessous du seuil de pauvreté. Je ne suis pas une délinquante, j'ai fait une soirée, où j'ai fait l'erreur de consommer un produit vendu légalement en boutique en France, et j'ai été contrôlée positive 6 jrs après. 4 mois pour une soirée. C'est extrêmement cher payé. Et désormais j'apprends que je n'ai pas 4 mois mais 4 mois + 4 à 6 semaines ?!
Vous rendez-vous compte des conséquences désastreuses que ceci a sur la vie des gens ? Que cela ne responsabilise pas l'usager mais l'ostracise encore plus ? Lui créant encore plus de difficultés ? Et vive la France, Vive la République. Je me fiche de votre réponse formulée par BOT.

Maureen le 15/12/2024 - Vienne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Maureen, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Vous nous indiquez être en attente d'une réponse à votre demande de permis de conduire suite à une suspension.

Pour votre information, l’Agence Nationale des Titres Sécurisés à la charge de la production des titres et de leur distribution. 

Lors du dépôt d’une demande de permis de conduire, le dossier est soumis au service instructeur pour validation.

Le service instructeur étant un service différent du nôtre, nous sommes dans l’incapacité de vous communiquer le délai nécessaire au traitement de votre demande.

De plus, dans le cadre d’une suspension, l’ANTS ne génère pas d’attestation de droits à conduire. Il est indispensable d’attendre la réception du nouveau permis de conduire, pour pouvoir à nouveau circuler.

Nous vous invitons à vous connectez régulièrement à votre compte afin de pouvoir vérifier l’état de votre demande

Pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin, nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (Numéro non surtaxé).

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 07/01/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?