Réponse inappropriée et inutile ! Renseignements connus depuis longtemps !

Ressenti de l'usager : Négatif

1) La CAF suspend l'aide au logement jusqu'à ce que je réalise les travaux mais ne fait rien pour demander au locataire de m'autoriser à les faire malgré mes courriers recommandés.
2) Elle m'adresse tous les mois des courriers me demandant de signer un moratoire avec mon locataire pour ses dettes de loyer, mais ne fait rien pour exiger de lui qu'il signe ce moratoire. Bien plus, s'il déménage elle lui versera l'aide au logement malgré ses antécédents de loyers impayés.
Il serait si simple de le menacer de ne plus lui accorder d'aide s'il persiste à ne pas payer. Mais son système préfère m'envoyer des courriers automatiques inutiles. Quel gaspillage d'argent public !

LUDA le 18/12/2024 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des PYRENEES-ORIENTALES

Bonjour,

Merci de nous avoir exposé votre situation concernant les démarches avec la CAF. Nous comprenons votre préoccupation quant aux aides au logement et aux démarches administratives impliquées. Pour résoudre la suspension de l'aide, il est essentiel de signaler rapidement tout impayé de loyer à la CAF et de tenter d'établir un plan d'apurement avec votre locataire. Cela permet de maintenir le versement des aides et de clarifier la situation financière.

 Pour toute difficulté persistante, nous vous suggérons de consulter les ressources disponibles sur le site de la CAF, qui peuvent orienter vos démarches, si vous le souhaitez vous pouvez également  prendre contact avec l'ADIL.

 

Cordialement,
Frédérique, pour Caf des PYRENEES-ORIENTALES
Date de la 1ère réponse 19/12/2024

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