Envoi de document impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Réponse du service (MSA Ain Rhône)
Bonjour,

Je vous remercie de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour transmettre votre document.

Nous vous invitons à créé un Espace Privé MSA afin de nous transmettre votre document par voie dématérialisée.

Cordialement,


Cordialement.
Date de la 1ère réponse 12/12/2024


C'est bien ce que j'avais essayé de faire. Malheureusement le système refuse cette création si on ne peut pas saisir un montant de remboursement effectué par la MSA au cours des x derniers mois et un montant à 0,00 est refusé.
Il serait tellement plus simple efficace et rapide de pouvoir dialoguer en direct avec un être humain pour résoudre les difficultés plutôt que d'être contraint par ces processus et ces systèmes informatiques stupides et mal programmés...