Déclaration trimestrielle

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur le site de la CAF on me demande de rentrer le net social de mes salaires, ainsi que des indemnités journalières perçu par la CPAM. Or, sur les décomptes de la CPAM le net social ne figure pas et sur certaines de mes fiches de salaire le net social est à moins xxx. Le site de la CAF n'accepte pas les sommes en dessous de zéro. C'était tellement plus simple avant en mettant le net perçu.

MOI le 11/12/2024 - Bas-Rhin

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Réponse du service Caf du BAS-RHIN

Bonjour,

Je comprends que la situation peut être frustrante. Voici quelques informations qui pourraient vous aider :

  1. Montant net social : Depuis le 1er février 2024, le montant net social est devenu la référence pour déclarer vos ressources à la CAF. Ce montant est censé apparaître sur vos fiches de paie et vos décomptes de la CPAM.
  2. Absence de montant net social : Si le montant net social n’apparaît pas sur vos décomptes de la CPAM, vous pouvez contacter directement la CPAM pour obtenir cette information. Ils devraient être en mesure de vous fournir le montant exact.
  3. Montant négatif : Si le montant net social sur vos fiches de paie est négatif, cela peut être dû à des ajustements ou des erreurs. Dans ce cas, il est conseillé de contacter votre employeur ou le service de paie pour clarifier la situation.
  4. CAF : Si le site de la CAF n’accepte pas les montants en dessous de zéro, vous pouvez essayer de les contacter directement pour expliquer votre situation et obtenir des instructions spécifiques.

N’hésitez pas à demander de l’aide supplémentaire au 3230 si nécessaire.

Cordialement,
Sofiane, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 24/12/2024

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