Renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je tiens à partager mon expérience avec vous. Après avoir travailler sur New York et Boston, service consulaire irréprochable.

Depuis 2021, je vis dans le Colorado et mes problèmes ont commencés. Nous sommes des milliers de français à être enregistré à Los Angeles; et le service rendu est chaotique, absolument minable. S’ils ne souhaitent plus travailler aux USA pour aider les français, et bien qu’ils fassent autre choses.

Je suis mécontent, irrité, et usé par le non services et la non assistance aux français résidants aux usa surtout Colorado et Californie. Aucune prise de traitement envers nous.
Ce manque d’expérience, ce délaissement, système archaïque informatique, pour un rien ces personnes sont débordés. Pas de réponses pas d’appel téléphonique pas de mails.

Une incompréhension et une incompétence professionnelle que je souhaite faire remonter au plus vite.

Cela fait un an et deux mois que J’essaie de renouveler mon passport. Ce n’est pas à nous de nous déplacer; nous sommes aux usa et ces déjà durs comme ça. Les français souhaitent alléger leur peine pour tout papiers administratifs français.

Je suis absolument mécontent de tous services rendu pour nous tous français sauf le consulat de Boston qui est le meilleur des consulat français sans exception.

Il y a quelque choses à faire. Je tire la sonnette d’alarme car je suis fatigué et frustré. Je veux un changement drastique. Il y a des français qualifiés pour les remplacer.

Merci