Renouvellement de carte d'identité.

Ressenti de l'usager : Positif

Consulat de France à Bruxelles, en Belgique.
Aucun problème vis-à-vis des personnes d'accueil et de la personne qui m'a reçu.
Cependant, il y a deux bémols : Le fait, de ne plus avoir de caisse et un photomaton qui ne rend pas la monnaie.
Dossier impeccablement géré.

Emmanuel T. le 12/12/2024 - Belgique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour Emmanuel T.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au consulat de France à Bruxelles. Nous sommes heureux de savoir que l'accueil et le traitement de votre dossier ont été satisfaisants.

Pour ce qui est des points que vous avez mentionnés, nous comprenons les désagréments que le fonctionnement du photomaton peuvent causer. 

Nous apprécions vos remarques constructives qui nous aident à améliorer nos services. Merci pour votre compréhension et votre contribution.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 20/12/2024

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