Aide très efficace à mon problème
Ressenti de l'usager : Positif
Cela fait plusieurs mois que je me bats auprès de CanalPlus pour faire supprimer une option à laquelle je n'ai jamais souscrit. Plusieurs conseillers m'ont menée en bâteau, en me faisant croire qu'il était impossible de régler le problème ou, au contraire, en me faisant croire qu'il était résolu (ce qui n'était pas vrai).
Je remercie donc cet excellent service qu'est Signal Conso, qui a fait évoluer la situation en quelques jours à peine puisqu'enfin, une personne plus qualifiée a pris les choses en main pour résoudre mon problème (définitivement je l'espère).