Mon dossier reste sans réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon permis de séjour a expiré le 28.04.2024. C'est pour cette raison que j'ai adressé un dossier de demande de renouvellement par e-mail le 27 mars 2024. Le 02/04/2024, j'ai reçu un message de confirmation de la préfecture indiquant qu'il a bien reçu le dossier. Le 11/04/2024 j'ai reçu un e-mail m'informant que certains documents manquaient. J'ai remis mes documents manquants et j'ai commencé à attendre. J'ai envoyé un e-mail au bout de 4 mois. En réponse à mon e-mail, ils m'ont envoyé un e-mail indiquant que les dossiers de renouvellement de résidence seraient examinés dans 5 mois. 6 mois se sont écoulés et j'ai recommencé à envoyer des e-mails, mais je n'ai pas reçu de réponse. Cela fait 8 mois, je suis allé à la préfecture et j'ai soumis un formulaire, mais il n'y a eu aucune réponse de leur part non plus. Je ne sais pas ce que cela signifie et ce que je dois faire.