CHANGEMENT ADRESSE CARTE GRISE

Ressenti de l'usager : Neutre

Une expérience qui m'aura coûtée du temps, et de l'argent, après m'être renduue compte que j'étais tombée sur un site frauduleux où j'ai dû payer 40€, il s'avère au final que le service est gratuit sur ANTS, c'est tellement rare la gratuité de nos jours....
Il est bien malheureux de constater que via un site frauduleux, il est possible de s'identifier via France Connect,
Hormis cette mauvaise expérience, le service est simple et rapide sur votre site internet.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour P,

Notre équipe vous remercie pour votre témoignage.

Nous vous confirmons que le changement d’adresse est gratuit sur le site ANTS.

Sachez qu’un un site internet peut proposer d'effectuer des téléprocédures à la place des usagers tant qu'il ne se fait pas passer pour un site de l'administration.

En l'occurrence, il ne peut pas utiliser le logo tricolore, la Marianne ainsi que l’appellation « ANTS » ou « Préfecture ».

Souvent, en bas du site ou dans les conditions générales d'utilisation (CGU), il est précisé que « Ce service est indépendant de l'administration ».

Cependant, si vous suspectez qu'il s'agit d'un faux site ou d'une escroquerie, nous vous invitons à effectuer un signalement via le site https://www.internet-signalement.gouv.fr/PharosS1/

Votre retour nous permet d'améliorer le service rendu aux usagers et nous vous en remercions.

Avec nos remerciements,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 06/01/2025

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