Attente interminable pour l’obtention d’un titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite partager mon expérience avec la préfecture de la Sarthe concernant le traitement des demandes de titres de séjour pour les réfugiés. Malgré la reconnaissance officielle de mon statut, ma demande de titre de séjour reste en attente depuis près de deux ans. Durant cette période, les réponses apportées par les services de la préfecture se limitent à indiquer que le dossier est "en cours d’instruction", sans donner d’explications ou de précisions sur les raisons de ce délai prolongé.

Cette situation crée une incertitude administrative importante et entrave considérablement mes démarches administratives et surtout professionnelles. Selon la réglementation en vigueur, les demandes de titres de séjour doivent être traitées dans un délai raisonnable de quatre mois, ce qui est largement dépassé dans mon cas.

Je comprends que la charge de travail peut être importante pour les services préfectoraux, mais il est essentiel de garantir un suivi efficace et respectueux des délais légaux pour éviter des situations préjudiciables aux usagers. J’espère que des mesures pourront être prises pour améliorer ces délais et garantir une meilleure communication avec les demandeurs.

Pema le 11/12/2024 - Sarthe

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Sarthe

Bonjour ,

Nous vous prions de bien vouloir excuser les délais importants de traitement de votre demande de titre. Nous comprenons votre mécontentement par rapport à la longueur de l'instruction. En matière d'asile, les délais de délivrance de titre sont très variables d'un usager à un autre en fonction notamment de l'état d'avancement des formalités de l'OFPRA .

De plus, nous devons vous informer que l'activité du bureau a fortement augmenté depuis un an et demi avec un accroissement  des demandes.

Nous souhaitons vous indiquer que les services de la préfecture de la Sarthe sont dans une démarche d'amélioration continue pour améliorer la qualité du service rendu aux usagers.

 

Cordialement,
SP+, pour Secrétariat général commun de la Sarthe
Date de la 1ère réponse 11/12/2024

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