Problème de renouvellement de mon titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir quitté Lyon pour m’installer à Nice, j’ai tenté d’effectuer le renouvellement de mon titre de séjour vie privée et familiale auprès de la préfecture de Nice. Cependant, il m’a été indiqué que je ne figurais pas dans leurs registres. J’ai donc repris contact avec la préfecture de Lyon, qui m’a donné la même réponse.

Depuis, j’ai déménagé et je réside désormais à Mâcon, en Saône-et-Loire (71). En me connectant à l’application dédiée au suivi des titres de séjour en ligne (ANEEF), je constate que mon dossier est toujours enregistré comme étant lié à Nice, ce qui semble être une erreur.

Je suis actuellement dans l’incapacité de poursuivre mes démarches administratives en raison de ce problème. De plus, à chaque fois que je veux prendre un rendez-vous directement à la préfecture, comme par hasard il n'y a jamais de créneau disponible. Pourtant je suis sur la page. Je vous serais très reconnaissant de bien vouloir m’indiquer la marche à suivre pour régulariser ma situation et procéder au renouvellement de mon titre de séjour vie privée et familiale dans les plus brefs délais.

Titre le 21/12/2024 - Saône-et-Loire

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Réponse du service Préfecture de la Saône-et-Loire

Bonjour,

Merci pour votre message concernant le renouvellement de votre titre de séjour. Nous sommes désolés pour les complications que vous rencontrez actuellement.

Nous vous informons que vous pouvez signaler votre changement d'adresse sur le site de l'administration numérique des étrangers en France (ANEF), rubrique "je déclare un changement de situation", assurez-vous que toutes vos informations personnelles sont actualisées afin de refléter votre nouvelle résidence. Les services de la préfecture de Nice seront alors alertés de ce changement et traiteront votre dossier en conséquence.

Si cette option ne vous est pas ouverte, vous êtes invité à solliciter le service compétent de la préfecture de Saône-et-Loire par voie de mail à l'adresse suivante (pref-etrangers@saone-et-loire.gouv.fr) en précisant vos nom et prénom, votre n° étranger et votre demande.

Enfin, si des créneaux de rendez-vous ne sont pas disponibles, nous vous conseillons de vérifier régulièrement les disponibilités en renouvelant votre demande.

Nous vous remercions pour votre compréhension et souhaitons que ces informations vous aident à finaliser votre démarche efficacement et rapidement.

Cordialement,
Patrice, pour MI-ATE-régional de Bourgogne-Franche-comté
Date de la 1ère réponse 23/12/2024

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