Bonjour F,
Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez lors de votre modification d’adresse sur votre carte grise.
Si vous êtes toujours bloqué pour effectuer la modification, sachez qu’une démarche complémentaire est disponible sur notre site.
Vous la trouverez ci-dessous :
La demande que vous souhaitez effectuer se fait via le site de l'ANTS et nécessite un compte FranceConnect ou un compte professionnel ANTS pour y accéder.
Une fois connecté, cliquez sur « immatriculation » puis choisissez l’option « Faire une autre demande ».
Si vous ne préférez pas suivre le parcours guidé, nous vous conseillons de sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et sa sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer mon changement d'adresse dans le cadre de la téléprocédure " Je modifie l'adresse sur la carte grise " ».
Vous pourrez ensuite préciser votre situation en ajoutant un maximum de documents justificatifs, ce qui facilitera la compréhension de votre demande par le service instructeur.
En cas d’anomalie lors de la démarche, vous pouvez nous faire parvenir des copies d’écran étape par étape (de la connexion jusqu’au blocage rencontré avec URL et date visible) via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : « VoxUsagers »)
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et espérons que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre histoire.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/01/2025
