Services aux abonnés absents

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, tentative de RDV en ligne vers Carsat, info Retraite etc....plus de créneau et cela fait des mois que ça dure...tentative de se rapprocher d'une agence France Services à proximité , on me propose Haisnes (62). Noté fermée du lundi au samedi.....le dimanche peut-être...?
Que dire de la fiche pédagogique concernant la retraite progressive et sur laquelle il est précisé qu'il faut avoir au moins 62 ans ?
Beaucoup de remue-ménage pour des informations parfois fausses, imprécises ou non-accessibles. On fera comme d'habitude...passer du temps et de l'énergie à se débrouiller......Les services sont présent sur le papier mais en réalité....

Marc le 10/12/2024 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANCT

Bonjour Marc,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et notamment vos difficultés à trouver les horaires d'ouverture de la France services de Haisnes. 

Votre signalement a permis de procéder à une mise à jour qui devrait être effective d'ici deux à trois semaines sur le site https://www.france-services.gouv.fr/

Ainsi, votre France services vous accueille :

  • le lundi de 8h30 à 12h puis de 13h30 à 18h
  • le mardi de 13h30 à 18h
  • le mercredi de 8h30 à 18h
  • le jeudi de 8h30 à 12h puis de 13h30 à 17h
  • le vendredi de 8h30 à 12h

Nos conseillers vous accueilleront avec plaisir pour vous accompagner dans la réalisation de votre démarche concernant votre dossier retraite. 

Cordialement,
Marjorie, pour le programme France services
Date de la 1ère réponse 16/12/2024

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