Usurpation d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur le site mes points permis, je suis la procédure, je m'identifie avec France Connect ; Identité numérique ; La Poste ; n° de téléphone ; validation par PIN et je tombe sur un homonyme, quelqu'un qui n'a rien à voir avec moi... Intéressant...

Broussard le 09/12/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Broussard¸

Merci de partager votre expérience concernant l'accès à votre espace sur le site mes points permis. Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée lors de votre identification par France Connect.

Sachez que ce service est indépendant du nôtre. 

De ce fait, nous vous invitons à formuler votre demande directement sur le site mespointspermis et à prendre contact avec leur service via leur formulaire de contact en cliquant ici.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et que ces conseils vous seront utiles. 

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 26/12/2024

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