Bonjour FG06,
Nous avons bien pris en compte votre témoignage sur le site Services Publics +.
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant les informations relatives au solde de points de votre permis de conduire.
Sachez qu’en cas d’erreur constatée lors de la consultation des points du permis de conduire, il convient de demander votre relevé d'information intégral (RII) auprès de la préfecture de votre département de résidence pour prendre connaissance de l'ensemble des décomptes de vos points.
Ce document contient toutes les informations liées à votre permis de conduire : nombre de points restant, validité du permis, infractions commises, visites médicales effectuées, stages de sensibilisation à la sécurité routière.
La démarche pour obtenir ce document varie selon les préfectures. Nous vous invitons à consulter au préalable le site internet de votre préfecture afin de connaître les modalités pour l’obtenir.
Suite à la réception de votre relevé d’information intégral (RII), si vous souhaitez contester votre solde de points, il convient de vous rendre sur le site https://recours.permisdeconduire.gouv.fr/ en choisissant les rubriques correspondant à votre situation afin d'adresser votre réclamation.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.
Bien à vous,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 09/12/2024
