Usagere satisfaite 09/12/2024 Haute-Garonne (31)

Ressenti positif

Tout est faisable en ligne

Transaction simple et rapide. Merci. Seul bémol, le manque de précision sur les CERFA (formulaires) papier car il est indiqué qu'il faut les imprimer pour la vente alors que ce n'est pas nécessaire...
Ca nous a fait perdre beaucoup de temps pour, au final, ne pas avoir besoin des documents que nous avons fait imprimer

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Usagere satisfaite, 

Notre équipe vous remercie vivement pour votre retour d'expérience réussie.

Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre site simple d’utilisation lors de votre démarche de carte grise.

Nous travaillons chaque jour pour que tous les usagers soient comme vous, satisfait de nos services. 

Pour votre information, nous préconisons à l’usager d’avoir un support papier (cerfa), car pour faire une démarche de façon classique, tout sera fait instantanément, mais si une procédure complémentaire était nécessaire, il faudrait ajouter ces documents dans la démarche pour analyse par le service instructeur. 

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 20/12/2024

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