Demande de papier d'état-civil (adoption simple)

Ressenti de l'usager : Neutre

Je cherchais un document d'état-civil français à faire valoir en droit suisse afin de transcrire en Suisse une adoption simple d'une personne majeure.
La partie la plus délicate de la démarche a été la prise de rendez-vous car aucune catégorie de rendez-vous ne correspond à une telle demande. J'ai donc opté (presque au hasard) pour un rendez-vous de légalisation car c'était le terme le plus proche de ma demande. Mais c'était faux. Il serait donc bien que les catégories de rendez-vous soit plus explicites et complétées ou qu'une case «autres, précisez» soit ajoutée.
Toutefois, une fois au Consulat, le personnel m'a guidé vers le service pouvant vraiment me renseigner qui m'a reçu «entre deux» et m'a fourni des bonnes réponses.
Je suis donc satisfait, même si la «porte d'entrée» pourrait être plus précise.
Merci

PtitSuisse le 09/12/2024 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience lors de votre demande de document d'état-civil. 

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la prise de rendez-vous. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel au Consulat a pu vous orienter et vous fournir les informations nécessaires pour votre démarche. Ce retour positif nous encourage à continuer à simplifier nos services d'accueil.

Merci pour votre contribution au développement de nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 18/12/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 88 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?