Modification certificat immatriculation impossible suite à décès

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon père étant décédé, nous voulons faire la modification du certificat d'immatriculation assez rapidement parce que, d'après notre notaire, cela devient payant après une certaine période.
Pour cela, le site ANTS nous dit de nous connecter, de cliquer sur "Immatriculation" puis sur "Faire une autre demande" mais il n'y a pas de bouton "Faire une autre demande".
Aucune des autres rubriques ne correspond alors comment faire ?
Il semble que ce soit un problème répandu.

Nenesse007 le 07/12/2024 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Nenesse007, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de carte grise suite à un décès.

Nous comprenons votre questionnement quant au délai pour faire votre démarche avec exonération et connaitre la démarche à suivre.

Cette téléprocédure est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.

Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».

Nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Signaler un changement sur ma situation personnelle » et comme sous-catégorie « Actualisation du certificat d’immatriculation suite à un décès ou héritage ».

Vous pourrez ensuite préciser l’objet de votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes.

En ce qui concerne les taxes à payer, l’exonération de celle-ci reste à l’appréciation du CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres), car c’est le CERT qui gèrent l'instruction des dossiers.

A titre informatif, pour que l’exonération s’applique, le décès doit remonter à moins de trois mois. 

Néanmoins, si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers.

Sachez que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400. (n° non surtaxé).

Nous continuerons de travailler pour rendre les démarches administratives les plus faciles possible.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 20/12/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?