Préparation du dossier de retraite et demande de transmission d une attestation réclamée par France Travailn

Ressenti de l'usager : Négatif

Rendez-vous physique avec la Carsat. La personne a ensuite bien traité la mise à jour de ma carrière mais ne m'a pas transmis le document réclamé par France Travail - étant en recherche d'emploi - J'ai reçu seulement un relevé de carrière mis à jour refusé par France Travail qui arrêtera de verser l'allocation en l'absence de ce document.

Titouan le 06/12/2024 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Je suis désolée d'apprendre que vous avez eu des difficultés pour obtenir l'attestation conventionnelle de mise à jour de carrière demandée par France Travail après avoir fait la demande à la Carsat.

Nous comprenons vos difficultés face à la situation financière que vous vivez actuellement.

Je vous invite à nous transmettre au plus vite une réclamation via votre espace personnel ("messagerie" / "transmettre mon formulaire" et choisir le formulaire de "demande de saisine du service réclamations" ) sur le site https://lassuranceretraite.fr ou à nous adresser un courrier de réclamation à l’adresse suivante :

CARSAT Bretagne Département Juridique

236 rue de Chateaugiron

35030 RENNES CEDEX 9

Merci d’y inscrire votre numéro de sécurité sociale pour nous permettre de vous identifier.

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 10/12/2024

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