Prénom erroné sur le site ANTS impossible à corriger

Ressenti de l'usager : Négatif

Jean est mon 1er prénom, Pierre mon 2nd. ANTS m'a enregistré avec un trait d'union soit Jean-Pierre, impossible de corriger sur le site: merci de m'indiquer enfin la procédure.
Du fait de cette erreur je ne touche plus mes prestations dans tous les domaines, serais-je forcé d'entamer une procédure devant le TA?
Merci

6 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour jean sans trait d'union pierre,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous comprenons que vous souhaitez corriger une erreur sur votre prénom dans votre compte ANTS.

Vous pouvez modifier ces données sur votre compte de directement.

Pour cela, il convient de vous connecter à votre compte ANTS, de cliquer sur « Vos informations » et de cliquer sur « Enregistrer les modifications » après qu’elles soient effectuées.

Si les données que vous souhaitez modifier sont celles de votre compte FranceConnect, il vous suffit de changer cette adresse sur le compte utilisé Impots.gouv.fr, ameli.fr, MSA, L’identité Numérique La Poste ou Yris.
Pour plus d’information, rendez-vous sur la FAQ FranceConnect.

Si le blocage persiste, nous vous invitons à nous le signaler en utilisant le formulaire présent sur notre site en cliquant sur ce lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et que votre situation va rapidement évoluer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/12/2024

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?