carsat retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

info retraite
info pas tres claire
demande de justificatifs , fournis par internet
les demandes ne sont jamais traité
appel telephonique 3960 qui sert a rien
puisque il répète la meme chose fournissez par internet les justificatifs
au final le dossier a pris du retard il sera bouclé apres la date butoir et je recevrais ma retraite avec 3 mois de retard . je vais pas me gener pour activer le RSA, sinon vous me verser au moitier de ma retraite en attendant de boucler le dossier ......j ai 2 mois pour contester le montant qui sera fait automatiquement

gilou le 06/12/2024 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Concernant votre demande de retraite, vous avez effectivement la possibilité de déposer vos pièces justificatives de manière dématérialisée. Si vous avez exercé une activité relevant du régime général, il est préférable de vous rendre sur le site lassuranceretraite.fr, qui vous permettra d’être directement en contact avec votre conseiller.

Vous avez toujours la possibilité de nous faire parvenir vos pièces par courrier postal si vous rencontrez des difficultés pour les joindre en ligne. Soyez assuré que nos collaborateurs sont mobilisés pour traiter votre dossier de retraite dans les meilleurs délais. Le premier paiement de votre retraite intervient au plus tôt vers le 9 du mois suivant votre départ en retraite. Si vous souhaitez faire le point plus précisément sur votre situation, vous pouvez contacter notre plateforme téléphonique au 39 60, du lundi au vendredi, de 8h à 17h.

Cordialement,

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 06/12/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 24 % et vérifiée par un agent.

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Réponse du service Caf de l'HERAULT

Bonjour Gilou,

Concernant vos démarches relatives au RSA, vous pouvez consulter les conditions d'attribution de la prestation via le lien suivant :  CAF - Le revenu de solidarité active (Rsa)

Vous pouvez aussi réaliser votre demande en ligne à partir de votre compte sur le www.caf.fr 

Cordialement,
Remi, pour Caf de l'HERAULT
Date de la 1ère réponse 09/12/2024

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