Dette trop perçu
Ressenti de l'usager : Négatif
Suite à un transfert de dossier du 87 au 31 avec mon conjoint, ils ont décidé de clôturer mon dossier et ont envoyé un courrier avec mon ancienne adresse. Après plusieurs mois d'appels, ils ont enfin pris en comtpe ma demande et on remis mon dossier à jour. J'avais dans un premier temps une dette de 99 euros que j'ai remboursée. Quelques jours plus tard, je vois une somme de 803 euros, car apparement j'ai trop perçu suite à un transfert de dossier, non seulement je n'ai jamais rien eu mais mon dossier était clôturé, donc comment j'aurais pu faire pour avoir quelque chose ?