Adresse mail plus reconnue par la Carsat

Ressenti de l'usager : Négatif

La Carsat ne reconnaît plus mon adresse mail. J'ai appelé et une personne m'a répondu que mon adresse n'était plus valable pour eux. Ne pouvant plus accéder au site, je ne peux pas mettre une nouvelle adresse. Comment faire?

Pat Hibulaire le 06/12/2024 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre adresse e-mail sur notre site.

Il est important de noter que nous sommes sensibles à la sécurité des données personnelles et que nous nous efforçons de sécuriser ces dernières. Cependant, nous comprenons que dans votre cas, cela peut entraîner des désagréments.

Pour vous aider, nous vous suggérons de contacter notre service d'assistance par téléphone au 0971 10 20 10 pour que nos équipes puissent vous apporter une solution. 
 

Vous pouvez aussi nous faire parvenir vos coordonnées par voie postale en indiquant votre numéro de sécurité social, nous mettrons à jour vos coordonnées. 

Cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 09/12/2024

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