grrrrrr!!!!!!!! 05/12/2024 Essonne (91)

Ressenti négatif

Erreur survenue lors de la récupération des référentiels

Je sélectionne arme à feu puis, arme d'épaule et systématiquement erreur survenue lors de la récupération des référentiels du coup le modèle n'apparait pas.

On nous embête avec ce fichier et en plus pas moyen qu'il marche correctement plus de six mois à essayer de le créer au final débourser 60 euros à un professionnel pour le faire et maintenant impossible de remplir le ratelier.

C'est bizarre le prélèvement à la source, lui, a très bien fonctionné des le début.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre remarque concernant les difficultés techniques rencontrées avec les formulaires en ligne pour l'enregistrement de l'arme d'épaule. Désolé pour les désagréments que cela a pu causer.

Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons d'envoyer votre demande à l'adresse fonctionnelle suivante : 

pref-section-armes@essonne.gouv.fr

Merci pour votre patience et votre compréhension.
 

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 09/12/2024

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