A la recherche de mon diplôme CAP datant de 2001

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site https://diplome.gouv.fr/sanddiplome/parametres est très intéressant, dommage que l'on ne trouve pas de diplôme avant 2005 !

Laure le 05/12/2024 à 07340 Félines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner sur votre expérience suite à votre démarche liée à l'obtention de votre copie de diplôme.

La plateforme https://diplome.gouv.fr/ permet d’obtenir une attestation de réussite pour un certain nombre de diplômes délivrés par l’Education nationale.

Si le diplôme ou l’année d’obtention n’est pas listée sur la plateforme, le rectorat de l’académie dans laquelle vous avez passé votre examen peut vous délivrer une attestation de réussite. Pour ce faire, vous pouvez prendre contact par téléphone (au numéro et horaires disponibles sur le site internet du rectorat) ou par le formulaire de contact (également disponible sur le site internet du rectorat) : https://www.education.gouv.fr/obtenir-une-copie-de-diplome-11798

Le développement de démarches en ligne de qualité est un de nos objectifs prioritaires, tout en laissant aussi le choix aux usagers d’effectuer une demande papier et de nous contacter par courriel, courrier ou téléphone, ainsi que dans nos différents sites. Nous nous efforçons ainsi de permettre à l’ensemble des usagers d’utiliser le canal qui leur convient, tout en organisant chaque jour l’accueil et l’accompagnement de plus de 12 millions d’élèves.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 06/12/2024

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