Récépissé pas reçu plus de 4 mois après la demande de renouvellement

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vous écris pour vous informer de ma situation actuelle et solliciter votre aide face à un blocage administratif concernant mon titre de séjour.

Je suis étudiant à l'Université de Bourgogne à Dijon, mais mon dossier de renouvellement de titre de séjour est à la préfecture de Saint-Denis, car j’étais en stage à Paris lors de ma demande initiale. Étant maintenant à Dijon, la préfecture locale ne peut pas accéder à mon dossier. J’ai effectué de nombreuses démarches sans résultat :

- Relances sur la plateforme ANEF (réponses automatiques sans un cotenu qui aide).
- Appels et messages à la préfecture de Saint-Denis (sans réponse).
- Tentatives infructueuses pour prendre rendez-vous (pas accessible du tout).
- Visites aux services sociaux et juridiques de l’université, mais ils ne peuvent rien faire.

Ma situation actuelle devient de plus en plus pénible :
- Visa expiré depuis le 30 août 2024, et j'avais commencé toute la procédure le 7 juin 2024.
- Je n’ai même pas réçu de récépissé, ce qui complique davantage ma situation.
- À cause de ces long délais, je suis impossibilité de travailler ou de bénéficier d’aides (CAF). Cela aggrave ma situation économique, déjà précaire.
- Je dois commencer mon stage prévu en janvier 2025. Sans mes documents, je ne pourrai pas signer la convention pour pouvoir travailler.

Le temps passe, et je vous assure que depuis septembre, j’ai commencé à envoyer des mails, à relancer, etc. Cependant, pour chaque entité à qui je m’adresse, il faut toujours attendre au minimum une ou deux semaines, simplement pour qu’on me dise de m’adresser à une autre entité. Et là encore, attendre une ou deux semaines pour, au final, me renvoyer vers une autre structure… Bref, l’année touche bientôt à sa fin, et je n’ai toujours pas de solution concrète.

Mon état mental commence à en souffrir, entre mes cours de master et cette situation administrative stressante.

SOS S'il vou plaît !!!

Étudiant Étranger en France le 05/12/2024 - Côte-d'Or

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre témoignage qui contribue à rechercher des nouvelles solutions pour maintenir un service public de qualité.

Nous vous invitons à continuer à écrire au service métier à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Le référent SP+, pour MI-ATE-départemental de la Seine-Saint-Denis
Date de la 1ère réponse 17/02/2025

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