Un long parcours

Ressenti de l'usager : Positif

Depuis mon changement de statut et devenu en 2018 travailleur indépendant à la Maison des Artistes, j'ai eu une baisse d'activité en 2022/2023 qui m'a fait par la force des choses avoir recours à une aide de RSA pour subvenir au quotidien.
J'ai fait beaucoup de démarches téléphoniques pour que mon dossier soit considéré et pris en compte.
Aujourd'hui en décembre 2024, les choses avancent, mais je suis toujours en attente de versements et de rattrapages antérieurs.
J'espère que le bout du tunnel administratif va vite arriver pour moi et tous ceux qui me soutiennent actuellement.
Belle fin d'année à tous et un grand merci pour la qualité d'écoute et l'efficacité des techniciens et techniciennes du 91 que j' ai eus à pas mal de reprises.
Bien à vous tous.
FC

Freddy le 05/12/2024 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'ESSONNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension face aux démarches effectuées dans le cadre de votre statut de travailleur indépendant et votre demande de RSA. Désolé pour les délais rencontrés pour la finalisation de votre dossier. 

Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour améliorer le processus et réduire les délais de traitement. Si cela n'est pas déjà fait, nous vous recommandons de vérifier que toutes les pièces justificatives requises ont bien été transmises à votre caisse RSA. Votre persévérance et les échanges avec nos techniciens sont précieux et nous travaillons à rendre ce processus plus fluide pour tous.

Merci pour votre retour positif concernant nos équipes et nous vous souhaitons une belle fin d'année.

Cordialement,
Stephanie, pour Caf de l'ESSONNE
Date de la 1ère réponse 09/12/2024

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