Carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je viens de me rendre compte qu'après plusieurs demande de justificatifs pour réaliser ma carte grise l'ANTS me redemande à nouveau le contrôle technique de mon véhicule qui maintenant est dépassé de 2 mois.

Je travaille et donc ne peux pas me rendre sur les points ANTS qui sont au plus près à 11 km de chez mois et de plus la connexion au site a été très infructueuse à plusieurs reprises. Je n'ai pas pu incérer les documents comme demandé pour instruire le dossier.

Le dossier est enregistré le 30/08/24. Je viens d'ouvrir ma boîte mail qui ne fonctionnait plus depuis 2 mois et j'ai reçu un message de l'ANTS. Je me rends sur le site de l'ANTS en espérant pouvoir payer ma carte grise et la catastrophe le contrôle technique n'est plus valide.

Comment faire payer un garage privé et repasser un contrôle technique encore !

babas le 05/12/2024 - Haute-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour babas,

Nous vous remercions pour votre témoignage sur Service Public + et sommes conscients de la gêne occasionnée. 

Vous nous faites part de vos difficultés concernant votre demande de certificat d’immatriculation.

Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission le suivi de production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. L'instruction est réalisée par le service instructeur.

Il peut arriver qu’à la date de l’examen de la demande d’immatriculation en CERT, le procès-verbal de contrôle technique, qui avait bien moins de six mois lors de la création de la téléprocédure, ait dépassé ce délai. Aussi, il est précisé que la validité du délai de moins de 6 mois est estimée à partir de la date de création de la téléprocédure et non à la date d’examen.

Ainsi, votre démarche pour qu’elle soit traitée vous devez fournir un contrôle technique valide.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations vous avez la possibilité de nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant sur ce lien https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact  en sélectionnant l'objet : VoxUsagers. 

Nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 au 3400 (n° non surtaxé).

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et que votre situation va évoluer rapidement.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/12/2024

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