Demande de RSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plus de 3 mois que j'ai fait ma demande, sans que la plateforme ne me donne de suivi ou indications particulières.

Soyez très patient si vous souhaitez obtenir quelque chose de leur part car le process est très lent, et vraiment pas clair.

On demande sans cesse de renvoyer ou d'expliquer les mêmes choses, et c'est très compliqué de pouvoir parler avec quelqu'un, que ce soit par email, en ligne ou par téléphone.

Le rendez-vous téléphonique que j'avais programmé n'est jamais arrivé et j'ai donc dû appelé moi-même et attendre plus de 45 minutes au téléphone.

Très décue de l'administration française.