Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Expérience de la CAF déplorable
Ressenti de l'usager : Négatif
La caf me demande tous les deux mois ma situation hors qu'ils savent très bien que je suis en congés parental puisqu'ils me versent la Prepare depuis 5 mois. Ce qui bloque à chaque fois les indemnités. Et en plus met le bazar sur le compte pole emploi de ma femme qui lui indique qu'elle est en congé parental or que non c'est moi son mari. Et oui je suis un homme et cela semble très mal géré. Bref on tourne en rond depuis le mois de mai (date de ma demande de congé parental qui elle même à posé des problèmes) et depuis nous n'avons que des soucis entre les flux informatiques et ce qu'on nous dit au téléphone (quand on arrive à avoir quelqu'un) .
On ne sait plus quoi faire, on a vraiment l'impression de marcher sur la tête, 6 mois que ça dure. Même pour une attestation ça peut prendre 8 semaines ! C'est inconcevable !
Mais malgré mes commentaires je suis sûr que rien ne changera... Pourvu qu'un jour cela se stabilise...
2
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?
Comment avez-vous trouvé la réponse ?